CATEGORY 商談

【初心者向け】仕草や態度でわかる7つの感情サイン

  「ゲゲっ!!何も言ってないのに、なんで私の気持ちがわかっちゃうわけ??」   それは簡単です。人間というのは、自分でも全く気付かないうちに、何気ない仕草や態度から、無意識に、いろんな『感情サイン』を出しているのです。…

【読心術】商談のとき相手のしぐさや態度で「一気に攻めるタイミング」を見抜く方法

できる営業マンは交渉の際、どのタイミングで『クロージング』すればよいのか「相手の落としどころ」がわかっている。それは数々の【経験】から身についた人もいれば、相手の気持ちを瞬時に読み取ることができる元々生まれ持った【才能の…

心理学を使ってプレゼンや交渉でお客様のハートをグググッと引き付ける『資料』の作り方、見せ方

プレゼンや交渉の際、お客様に見せる『資料』や『カタログ』。あなたは【行動心理学】や【社会心理学】を理解して作成していますか? 「うちの会社は実績がないから・・・」とか、「当社の商品は他社より高いから売れない・・・」とか、…

【読心術】相手の感情を先読みしたいのなら常に観察するべきポイントとは!

あなたは人と話すとき、どこを見て話をしますか? 「相手の感情を簡単に読み取りたい」と思ったら、【顔の左側】に注目! 顔の研究の第一人者であるポール・エクマン氏が考案した『6つの基本表情』は、ある程度の訓練が必要で、使いこ…

【読心術】視線は『感情』を隠すことができない!視線でわかる相手の本音と建前とは

「目は口ほどにモノを言う」といいますが、この言葉の通り、人は、自分の『感情』を、【目の動き】によって、無意識に表します。これは、日本人だけではなく、世界各国で確認されております。 たとえば、人は何か隠しているとき、それに…

【読心術】顔の表情で相手の気持ちがわかる6つの基本動作

顔には「うれしい顔」、「悲しい顔」、「おどろく顔」、「こわい顔」、「怒りの顔」と、いろんな顔が存在します。顔は『感情』が最もでやすい部分でもあるため、顔の表情で相手がどのような『感情』を抱いているか?わかってしまう部位で…

暑がり・寒がりの人にはご注意!温度調整で『商談』が成功するか、失敗するか左右するかも!?

あなたは「暑がりの人」ですか?それとも「寒がりの人」ですか? 今や職場や家庭では『エアコン』が備え付けてあり、夏でも、冬でも、快適に過ごせるよう『温度調整』ができるようになりました。しかし、その『温度調整』、これをミスっ…