CATEGORY マーケティング

心理学を使ってプレゼンや交渉でお客様のハートをグググッと引き付ける『資料』の作り方、見せ方

プレゼンや交渉の際、お客様に見せる『資料』や『カタログ』。あなたは【行動心理学】や【社会心理学】を理解して作成していますか? 「うちの会社は実績がないから・・・」とか、「当社の商品は他社より高いから売れない・・・」とか、…

『涙の謝罪』は同情されやすいが、やり方によっては、多くの人から嫌われてしまう心理

政治家、会社の代表、芸能人、著名人・・・など、何か【不祥事】を起したとき、記者会見を開いて、大衆の前で『謝罪』しますよね。そんなとき、『感情』が高ぶってしまって、『涙』を流しながら『謝罪』される方も少なくありません。人は…