営業マンなら知っておくべき応酬話法「2者択一話法」でアポイントをスムーズに

営業マンがお客様と交渉する際、効果的な方法として『応酬話法』というテクニックがあります。応酬話法とは、簡単に説明すると、常に相手が答えやすいように話を進める話法です。 ダメな営業マンは「正しい言葉の使い方や、正しい会話のやり方」を全く理解していないため、お客様にトンチンカンな会話 ‥‥