部下をやる気にさせ、部下から慕われる『ホメるテクニック』7つのポイント

人は誰だってホメられて悪い気はしませんよね。でも私たち日本人は、人をホメるのも、人にホメられるのも、かなり苦手な人が多いと思いませんか?。とくに日本人男性はホメるのがヘタクソ! ホメるのが上手な男性って、サラっと、ごく自然に相手の喜ぶポイントを的確にホメます。だから多くの人から好 ‥‥

【読心術】商談のとき相手のしぐさや態度で「一気に攻めるタイミング」を見抜く方法

できる営業マンは交渉の際、どのタイミングで『クロージング』すればよいのか「相手の落としどころ」がわかっている。それは数々の【経験】から身についた人もいれば、相手の気持ちを瞬時に読み取ることができる元々生まれ持った【才能の持ち主】の人もいます。 「私には経験もなければ、生まれ持った ‥‥

心理学を使ってプレゼンや交渉でお客様のハートをグググッと引き付ける『資料』の作り方、見せ方

プレゼンや交渉の際、お客様に見せる『資料』や『カタログ』。あなたは【行動心理学】や【社会心理学】を理解して作成していますか? 「うちの会社は実績がないから・・・」とか、「当社の商品は他社より高いから売れない・・・」とか、「他社製品と比べると劣っている・・・」など、数字で絶対に勝て ‥‥